Klantenservice Medewerker Opleiding | Ocaro.nl

Werkend leren: voor werkzoekenden en werkgevers! 

Meld je aan!


> 350
Deelnemers
93%
Geslaagden
80%
Nu al aan het werk

Werkend leren: opleiding klantenservice


Tegenwoordig is klantcontact een belangrijke verkoopstrategie. Een goede klantenservice is cruciaal voor alle bedrijven die een product of dienst aanbieden. Toch weet nog niet iedereen wat kwalitatief klantcontact inhoudt. De vraag van bedrijven naar experts op het gebied van klantcontact wordt steeds groter.


Ocaro springt in op deze groeiende vraag met een klantenservice opleiding: Erkend Talent. Bij deze 'werkend leren' opleiding worden werkzoekenden gekoppeld aan werkgevers. Hiermee creëren we een win-win situatie:


Werkzoekenden profiteren van 'Erkend Talent' omdat ze klaargestoomd worden tot klantenservice specialist. Wij plaatsen jou bij een leuk bedrijf, waar je werkend gaat leren. Jij volgt de éénjarige mbo3-opleiding terwijl je werkt! Na het leerwerktraject van één jaar is gemiddeld 80% aan het werk in de klantcontact-branche.


Werkgevers profiteren van 'Erkend Talent' door moderne, relevante kennis in huis te halen. Daarnaast zijn de deelnemers aan de opleiding een fantastische verrijking voor het team. De opleiding past binnen 'maatschappelijk verantwoord ondernemen'.


Na de Klantenservice Medewerker Opleiding 'Erkend Talent':

- Heeft een deelnemer leuke, relevante werkervaring opgedaan

- Heeft een bedrijf een jaar relevante kennis in huis gehaald

- Hebben beide partijen een jaar kunnen genieten van een prettige samenwerking!

Het diploma is officieel erkend door het Ministerie van Onderwijs.


Werkgever of werkzoekend?

Meld je aan voor de klantenservice medewerker opleiding!

Ik meld me aan!


Ik zoek een leuke baan

Laat je in één jaar omscholen tot medewerker klantcontact. Doe waardevolle werkervaring op en behaal een vakdiploma!

Ik wil iemand aannemen

Creëer waardevolle werkplekken, geef invulling aan uw maatschappelijke verantwoordelijkheid en verrijk uw team met betrokken, enthousiaste collega's.

Een ander aanmelden

Help uw kandidaat snel en succesvol aan een baan met toekomst. Met 80% kans op uitplaatsing binnen 2 tot 6 maanden via leer-werkplek of Ocaro!

Ervaringen van deelnemers

Henriëtte Nienhuis
Ik heb mijn zelfvertrouwen terug en zie ook de toekomst weer met vertrouwen tegemoet. Ik straal weer!
Danny Verberk
Als ik kijk naar hoe ik binnenkwam en hoe ik hier nu zit, dan is dat een enorm verschil. Ik heb weer een baan en doel in mijn leven. Ik voel me weer een volwaardig mens.
Linda Scheffer
Als je een traject zoals dit volgt, grijp de kans dan met beide handen aan en ga ervoor. Het loont!

Verrijk uw team, bied mensen een kans en lever een maatschappelijke bijdrage met Erkend Talent.

Ervaringen van opdrachtgevers

Esther Henzen
teamleider publiekszaken
gemeente Zutphen

Het is mooi om te zien hoe de deelnemer zelfvertrouwen krijgt en groeit in het mooie vak van klantcontact medewerker.

Patrick Barends
Manager klantoriëntatie 
PGGM
PGGM is een organisatie die maatschappelijke betrokkenheid en duurzaamheid hoog in het vaandel heeft staan. De combinatie van werken én leren, werpt vruchten af!
Funda Hubers - Kapikiran

Teamleider/coördinator 

Gemeente Deventer

Het is mooi om bij te mogen dragen aan de functionele en persoonlijke ontwikkeling van mensen.

Deze organisaties gingen je voor!

Heb je vragen?

Neem gerust contact op met Milan Coulanges, coördinator Erkend Talent.

arrow_drop_up arrow_drop_down