Home
Trainingen en opleidingen
Nieuwe medewerkers
Klantenservice medewerkers
Coaches, teamleiders, trainers
Online leer- en coachplatform
E-learnings
Het groeipad
Alle opleidingen
Open inschrijvingen Klantcontactmedewerkers
Luz
Over ons
Over Ocaro
Onze locatie
Hoe we werken: het groeipad
Blogs
0313-654240
Contact
Home
Trainingen en opleidingen
Nieuwe medewerkers
Klantenservice medewerkers
Coaches, teamleiders, trainers
Online leer- en coachplatform
E-learnings
Het groeipad
Alle opleidingen
Open inschrijvingen Klantcontactmedewerkers
Luz
Over ons
Over Ocaro
Onze locatie
Hoe we werken: het groeipad
Blogs
0313-654240
Contact
Esther
Marketing en Sales
Esther werkt bij Ocaro in het business supportteam en schrijft over Ocaro.
Je vindt me ook hier
Website
Facebook
Linkedin
Twitter
Instagram
Esther schreef ook deze artikelen
Een kijkje in de coachkeuken van Ellen en Simone.
21 november 2022
De gemeente de Fryske Marren zet in op coaching. In 2021 zijn Simone en...
Beter worden in klantcontact: een must voor alle gemeentedomeinen
12 september 2024
Klantcontact vormt een essentieel onderdeel van de dienstverlening binnen...
Gemeente West Betuwe tilt dienstverlening naar een hoger niveau
19 augustus 2024
Gemeenten staan voor de uitdaging om hun dienstverlening te transformeren....
Kwaliteit Ocaro ook met erkenningen
01 augustus 2024
Of je bij Ocaro nu kiest voor een training of opleiding via een open...
Jij kent mij niet, maar ik jou wel!
18 juni 2023
Het is half 9 ’s ochtends. Om 9.00 uur heb ik mijn eerste coachgesprek...
Empathie is de smeerolie voor een klantgericht gesprek
10 mei 2023
Het zou de basis moeten zijn voor elk gericht klantcontact; empathie. Zeker...
Ik moest mijn droombaan laten varen
10 mei 2023
Bij veel organisaties is het een punt van aandacht: het inwerken, begeleiden...
Hoe ga je om met een boze klant?
25 april 2023
‘Emotie komt altijd van rechts’De toename van verbale agressie...
Edit page
Dashboard
Settings
Website Design
Page cached on Tue. 29 Oct 16:44
Renew cache
