Direct inschrijven?
Direct inschrijven?
Leer met - en van jouw vakgenoten!
Onze trainingen zijn klassikaal, online en via e-learnings te volgen. Jij kiest!
Hulp nodig bij het maken van een keuze? Rianne helpt je graag.
mbo3-opleiding Contactcentermedewerker
mbo3-opleiding Contactcentermedewerker
Werk jij in klantcontact en wil jij in 1 jaar een erkend mbo3-diploma halen. En ook nog gesubsidieerd?
mbo4-training
Klantcontact Professional
Klantcontact Professional
Nieuw in 2023: een erkend mbo4-certificaat Klantcontact professional! Meer informatie?
E-learnings
in klantcontact
in klantcontact
Wil je in eigen tempo e-learnings en webinars in klantcontact volgen? En je eigen onderwerpen kiezen?
Customer Experience
(online basistraining)
(online basistraining)
Leren hoe je in de basis een goed en waardevol klantgesprek voert? Kies dan voor deze krachtige basistraining via MS Teams.
Vaardigheidsmodule dienstverlening (NVVB V1)
Vaardigheidsmodule dienstverlening (NVVB V1)
Praktische handvatten voor een nóg waardevoller klantcontact aan de balie. Ontwikkel jezelf als professioneel dienstverlener.
Zelfontwikkeling in dienstverlening (NVVB V2)
In deze module leer je jezelf beter kennen: waar ligt jouw talent en hoe zet je dat in in jouw werk als medewerker Burgerzaken bij de gemeente?