Home
Trainingen en opleidingen
Klantenservice medewerkers
Coaches, teamleiders, trainers
Open inschrijvingen
Luz: E-learnings en coachplatform
Het groeipad
Alle opleidingen
Luz
Over ons
Over Ocaro
Onze locatie
Hoe we werken: het groeipad
Blogs
0313-654240
Contact
Home
Trainingen en opleidingen
Klantenservice medewerkers
Coaches, teamleiders, trainers
Open inschrijvingen
Luz: E-learnings en coachplatform
Het groeipad
Alle opleidingen
Luz
Over ons
Over Ocaro
Onze locatie
Hoe we werken: het groeipad
Blogs
0313-654240
Contact
Imke Donkers
Willemijne werkt bij Ocaro in het business supportteam en schrijft over Ocaro.
Je vindt me ook hier
Website
Facebook
Linkedin
Twitter
Instagram
Willemijne schreef ook deze artikelen
Het verschil maken door mens te blijven
23 april 2026
Bij veel klantcontactcentra voert digitalisering en self service de...
Achter de lijn: Kelly over de kracht van luisteren
09 maart 2026
Hoe ziet een werkdag op een klantcontactcentrum er écht uit? Kelly...
Klanttevredenheid als hoogste doel bij de gemeente Almere
03 februari 2026
Iedere organisatie wil tevreden klanten of inwoners. En wie dat nog niet...
Waarom je kennismanagement geen IT-project is
10 december 2025
Interview met Atie de Heer (Data Direction) over de kracht van...
Wie is die ‘lastige klant’ tijdens je training eigenlijk?
04 september 2025
Als je een training volgt via Ocaro, is de kans groot dat je niet alleen met...
Hoe woningcorporatie Elkien haar klantteam razendsnel verbeterde
04 september 2025
Een stabiel team, tevreden huurders en ruimte om te groeien – voor...
Van collega naar coach: hoe doe je dat?
26 juni 2025
Na tien jaar in het klantcontactcentrum van Dunea – waar ze zo’n...
Til je organisatie naar een hoger niveau met een kennissysteem
26 juni 2025
Werken bij een klantcontactcentrum (KCC) was nog nooit zo uitdagend. De...
Edit page
Dashboard
Settings
Website Design
Page cached on Wed. 13 May 17:47
Renew cache
