Leergang Waardevol Coachen

Praktisch, verdiepend en inspirerend

Leergang Waardevol Coachen

Praktisch, verdiepend en inspirerend

Stralen jouw ogen én die van je team?

Praktisch coachen

Weet hoe het meeluisteren werkt, hoe je waardeert wat je gezien en gehoord hebt en dit teruggeeft in een coachingsgesprek.

Verdiepend coachen

Werk aan persoonlijke ontwikkeling van je coachee(s) en leer gedrag te veranderen en intrinsiek te motiveren.

Inspirerend coachen

Coach vanuit jouw kracht en weet wat je kan doen om jezelf en anderen blijvend

te inspireren.

Wij geloven in 'grote dromen, kleine stappen'.

We hebben de overtuiging dat we de beste partij zijn, omdat het ons uitmaakt. Jouw ontwikkeling en passie voor het vak staan bij ons centraal. We staan er dan ook om bekend dat we uitdragen waar we in geloven. Ons team gaat ten alle tijde voor écht contact maken met een ander. We geloven in een gezonde balans door het maken van een verbinding tussen de 'harde kant' en de 'zachte kant'.

We streven naar een klantcontact dat beter, leuker en mooier is.

Wij hebben de leergang en de inzichten die we daardoor kregen als positief ervaren. Daardoor hebben we minder angst voor het coachen dan voorheen.

Nicolette, Dianne, Karima
Coaches KCC

gemeente Apeldoorn

Met veel plezier heb ik de leergang gevolgd. De intrinsieke motivatie van de medewerkers stimuleer ik nu veel meer, wat zorgt voor de beste resultaten.

Cindy Koster

Teammanager

Achmea

Bij Ocaro heb ik de gehele leergang gevolgd. Ik heb heel veel praktische tools en inzichten gekregen om mijn coachingskwaliteiten goed in te kunnen zetten.

Geert Schaaij
KCC coördinator

gemeente Dronten

Benieuwd wat de leergang te bieden heeft?

Module 1: Praktisch coachen

We beginnen bij het begin, het meekijken, -luisteren en coachen in de praktijk.

Deze module bestaat uit 4 onderdelen:

Het meeluisterproces
Analyseren en waarderen
Coachen naar aanleiding van het meeluisterproces
Online coaching

Alles is gericht op jouw dagelijkse praktijk zodat je na deze module meteen aan de slag kan!

Tijdens deze module leer je:

hoe je meekijkt en -luistert. Hoe vaak doe je dat en wat heb je ervoor nodig? Hoe doe je dit online?

te waarderen wat je gezien en gehoord hebt. Wat is goed aan het gesprek en wat kan er verbeterd worden?

hoe je effectief coacht na het meeluisteren. Hoe ziet zo'n coachgesprek er uit en welke stappen gebruik je hiervoor? Wat is bij online coachen extra van belang?

Module 2: Verdiepend coachen

Je hebt een ritme gevonden als coach, maar soms heb je het gevoel dat je vast loopt. De medewerker is niet intrinsiek gemotiveerd of heeft weerstand. Je hebt het gevoel dat je in de herhaling valt.

Je wilt helpen om gedrag te veranderen, een alternatieve denkwijze aanreiken, mensen in beweging krijgen!

In deze module leer je hoe je persoonlijke leerdoelen achterhaalt, je leert interventies te doen en je ontdekt hoe je kunt luisteren met ál je zintuigen. Je kunt niet alleen effectiever 1:1 coachen, maar ook op teamniveau. Met als doel meer eigenaarschap in klantcontact.

Resultaat: een coachrugzak vol handvatten!

Tijdens deze module leer je:

het houden van een goede intake en het maken van een begeleidingsplan.

interventies en coachtechnieken, zoals: ,situationeel - en breincoachen.

het coachen van het team op eigenaarschap in klantcontact.

Module 3: Inspirerend coachen

Vanuit de overtuiging dat je meer kunt betekenen voor anderen wanneer je zelf sterk in je schoenen staat, gaan we in deze module bezig met jou. Wie ben je en wat maakt jou tot wie je bent? Je leert nóg beter jouw talenten en valkuilen kennen en vergroot je autonomie en zelfvertrouwen. Een inspirerende coach kent zichzelf goed en weet daardoor wat hij of zij kan inzetten om anderen én zichzelf blijvend te inspireren.

In deze module gaan we dus niet alleen bezig met het verbreden van de coachtechnieken, maar ook met jou als coach.

We vergroten je autonomie door oefeningen die gericht zijn op jou en op jouw werk als coach. Je bent niet alleen in staat om het geleerde toe te passen, maar je hebt de verschillende coachmethodieken zelf ook doorleeft.

Daarmee weet je jouw team te inspireren om samen meer waardevolle klantcontacten te realiseren.