mbo4-certificaat Klantcontact

Klantenservicemedewerker met headset en geel shirt

mbo4-certificaat Waardevol klantcontact

In de loop van 2022 komt er (eindelijk!) een mbo4-certificaat voor professional in klantcontact. 

Dit certificaat is door het ministerie van O&CW erkend en kan als keuzedeel ook voor vele andere mbo4-opleidingen worden ingezet. Het is een verdieping op onze bestaande mbo3-opleiding. Onze trainers zijn o.a. met de Klantenservicefederatie (KSF) hard aan de slag om hier een mooi certificaat van te gaan maken!