“Het team van de toekomst bestaat uit zelfbewuste medewerkers.”
Burgerzaken staat aan de vooravond van een boeiende transformatie. Belangrijkste trigger is de toenemende digitalisering; een ontwikkeling die van medewerkers, management en organisaties de nodige flexibiliteit vraagt. Gemeenten worden uitgedaagd om hun dienstverlening anders in te richten en de menselijke factor naar een hoger niveau te tillen. Maar hoe pak je dit als teammanager en als individuele medewerker aan? Als partner van de NVVB verzorgt Ocaro het programma Team van de Toekomst©. Hiermee stomen we jou en je team klaar voor de ‘reis’ naar de nabije toekomst. Zo ziet ons programma voor Team van de toekomst eruit:- Een heldere koers (1 dagdeel)
- De veranderende wereld van de gemeente, afdeling burgerzaken en de klant worden helder in deze sessie. Met de impact hiervan. Verandering begint met bewustwording.
- Een sterk team (2 tot 4 dagdelen)
- Aan de hand van een why-how-what-workshop verkennen we de unieke kracht van jouw burgerzakenteam. Bewust zijn van wat jouw teamleden inspireert en motiveert is de basis van een sterk team.
- Om de nodige kennis en competenties concreet te maken, gebruiken we teamprofielen, een kennisscan en/of een competentiescan. Verandering vraagt naast bewustwording ook inzicht.
- Zelfbewuste medewerkers (2 dagdelen)
- Medewerkers worden zich nog meer bewust van hun eigen passie, talenten en competenties. We gaan hier uitgebreid op in en brengen dit samen in een persoonlijk leerplan. De medewerker staat zelf aan het roer.