Home
Trainingen en opleidingen
Klantenservice medewerkers
Coaches, teamleiders, trainers
Open inschrijvingen
Luz: E-learnings en coachplatform
Het groeipad
Alle opleidingen
Luz
Over ons
Over Ocaro
Onze locatie
Hoe we werken: het groeipad
Blogs
0313-654240
Contact
Home
Trainingen en opleidingen
Klantenservice medewerkers
Coaches, teamleiders, trainers
Open inschrijvingen
Luz: E-learnings en coachplatform
Het groeipad
Alle opleidingen
Luz
Over ons
Over Ocaro
Onze locatie
Hoe we werken: het groeipad
Blogs
0313-654240
Contact
Imke Donkers
Willemijne werkt bij Ocaro in het business supportteam en schrijft over Ocaro.
Je vindt me ook hier
Website
Facebook
Linkedin
Twitter
Instagram
Willemijne schreef ook deze artikelen
Agressie: waar trek jij de grens?
03 september 2026
Collega Melissa May aan het woord.Een boze klant is niet meteen een...
Coaching is geen luxe, maar noodzaak
14 augustus 2026
Een gesprek voeren lijkt niet zo moeilijk. Tot iemand boos wordt, een...
Meer eigenaarschap, betere dienstverlening: lessen uit Lingewaard
24 juli 2026
Een inwoner belt met een vraag over trouwen. De kosten? Die staan op de...
Zo houdt gemeente Deventer klantcontact scherp
24 juni 2026
Soms zit het verschil in klantcontact niet in wat iemand níet weet,...
Goede sfeer, betere service: zo werkt Burgerzaken Apeldoorn
19 mei 2026
Bij Burgerzaken denk je al snel aan paspoorten en rijbewijzen. Maar bij de...
Het verschil maken door mens te blijven
23 april 2026
Bij veel klantcontactcentra voert digitalisering en self service de...
Achter de lijn: Kelly over de kracht van luisteren
09 maart 2026
Hoe ziet een werkdag op een klantcontactcentrum er écht uit? Kelly...
Klanttevredenheid als hoogste doel bij de gemeente Almere
03 februari 2026
Iedere organisatie wil tevreden klanten of inwoners. En wie dat nog niet...
Edit page
Dashboard
Settings
Website Design
Page cached on Wed. 23 Sep 15:36
Renew cache